起業の経緯をお話しする前に、少しだけ事業内容を補足させてください。
私たちの会社は、もともとNPO（特定非営利活動法人）からスタートしました。ビジネスとして利益を追求するだけでなく、社会課題の解決にアプローチしながら、それをいかに持続的に収益化していくかを追求しています。具体的には、2つの社会課題解決プロジェクトを推進しています。
具体的には、2つの社会課題解決プロジェクトを推進しています。
1つは、離職者の声に耳を傾け、それを組織作りに活かす「ヒトの産業医」というサービス。もう1つは、育児休業制度を活用して中小企業の組織活性化を図ることで、少子化問題の解決に貢献する取り組みです。
これらを踏まえた上で、起業に至った経緯は大きく2つあります。
1つ目は、会社員時代、営業職として働いていた時の経験です。ビジネスという大義名分のもと、お金儲けのためなら何をしても良いという風潮に疑問を感じていました。人々を支援する仕事をしてきたこともあり、営業の役割についても深く考えるようになりました。結局のところ、商品に魅力がないから営業が必要なのであって、ほっといても売れるものには営業は不要です。
営業の世界は「どう売るか」ばかりに焦点が当たり、「どう相手に役に立つか」という議論が後回しにされがちだと感じていました。それがずっと気持ち悪く、そんな時に「社会起業」という言葉に出会いました。社会課題をビジネスの力で解決していくという考え方に感銘を受け、自分自身が前向きに取り組める事業を立ち上げたいと考えるようになりました。
2つ目は、どのような社会課題にフォーカスするかという点です。人材系の会社にいた頃、大手企業との取引が多かったのですが、多くの企業が労働課題や労働問題を抱えていることに気づきました。私が見てきた100社近くの企業の中で、本当に「自分が行きたい」と思える会社はほとんどありませんでした。
当時の日本ではそれが当たり前だと諦めかけていたのですが、ある本との出会いが転機となりました。「世の中には素晴らしい中小企業もたくさんある」ということを知り、特に学生がそうした魅力的な企業を知る機会が少ないと感じました。そこで、しっかりと企業を調査し、良い会社を学生に発信していく活動をしたいと考えるようになりました。転職活動もしてみましたが、そういった会社が見つからなかったため、「それならば自分でやろう」と決意し、起業に至りました。

起業前で辛かったことは、起業して乗り越えたという感覚ですね。起業してからで一番辛かったのは、やはり組織作りの失敗です。
私は労働課題の解決をしたくて起業したのですが、10年ほど前に作った組織がうまくいかず、当時8人ほど雇用していた社員が、最終的に誰も雇用継続できないという事態になってしまいました。収益の確保ができなかったことが一番の原因ですが、何よりも「良い組織を作りたい」と思って起業した人間が、それができなかったという事実に打ちのめされました。
この経験が、私を大きく成長させてくれました。以前は採用寄りのコンサルティングや学生と企業のマッチングなども手掛けていましたが、この失敗を機に「組織作りをもっとしっかりやらなければ」と痛感しました。そこから、採用だけでなく組織作りも手掛けるようになり、結果として採用と組織の両面をサポートできる稀有な会社になれたと思っています。当時のメンバーには申し訳ないことをしましたが、私にとっては貴重な経験となりました。
売上が作れなかったという現象がありましたが、今振り返ると、私が組織としてパフォーマンスを出せる状態にできていなかったのだと思います。社員同士は仲が良かったのですが、それだけでは足りなかった。外に対して何かアウトプットできる組織ではなかったと反省しています。
中小企業では、選べる人材が限られている中で、来た人を採用してしまうというケースも多いですが、それでは長く続きません。採用と労務は連動しています。労務がうまくいっていない会社は、いくら採用活動を綺麗にしても持続しないでしょう。仲が良いことは大切ですが、その上に何かを積み上げられなければ、組織としての成長は難しいと学びました。

業種や規模感にこだわりはありません。「社員が辞めていくことに対して何とかしたい」と思っている社長さんや人事担当者さんと、ぜひお会いしたいです。
採用に困っているというお話から入ることも多いですが、深く掘り下げていくと、それが採用だけの問題ではないことがほとんどです。採用であろうが離職であろうが、人に関する課題を抱えている中小企業で、なおかつ費用を抑えながらもコスパ良く解決したいと考えている会社であれば、間違いなくお役に立てるものがあると考えています。
特に、社員を大事にしたいという思いがある社長さんと出会いたいです。お金儲けのために駒を集めたい、という考えの社長さんは、正直なところ、今後の社会では生き残っていくのが難しいでしょう。なぜなら、これからの時代は企業が「選ばれる」時代だからです。社員がその会社で働く理由がなければ、人は定着しません。社員を大事にする方法は様々ですが、その根本的な気持ちがあるかどうかを重視しています。
今後しばらくは、日本で「買い手市場」になることはないと考えています。少子化に加え、有効求人倍率の推移を見ても明らかです。コロナ禍のような社会的なダメージがあった際にも、有効求人倍率が1を下回ることはありませんでした。これは今後、同じレベルの経済危機が起こっても人手不足は続くだろうということを示唆しています。
経営者の方は、お客様に選ばれるのと同じレベルで、社員に選ばれるための努力をしないと生き残れない時代になっていると強く感じています。AIの進化によって仕事が奪われるという話もありますが、それは新しい役割やサービスが生まれるきっかけにもなります。
最終的には、人間でなければできない仕事に全員がシフトしていくでしょう。そして、AIが浸透した社会では、「働く」ことの定義自体が変わる可能性もあります。
だからこそ、社員を大切にし、選ばれる組織を作るという意識を持つことが、企業にとって非常に重要です。