株式会社A-Rise

Q事業内容と強みを教えてください。

事業は大きく三つあります。一つ目は人材紹介エージェント向けのAI業務支援SaaS「Melty Palette（メルティパレット）」の開発・提供、二つ目は戦略・業務・ITを横断するコンサルティング事業、三つ目はCRM領域を中心とした業務システムの開発事業です。現在の売上はコンサルティングと開発が支えていますが、今後はMelty Paletteを主軸にしていきます。
AI業務支援のサービスは、競合も含めて、事務作業をどれだけ減らせるか、どれだけ業務を楽にできるかという「量」に焦点を当てたものが多いと思います。それももちろん大切ですが、私たちはそこに「質」を加えています。一つひとつの業務の中でその人の仕事の質を可視化し、次にどう動けば最適なのかというネクストアクションを明確にして、成約率を高めるところまで機能を持たせ、面談から経営の振り返りまで一貫して使っていただけるサービスにしている点が強みです。

Q起業に至るまでの経緯を教えてください。

2021年に新卒でアビームコンサルティングに入社し、2026年6月まで、CRMやCX、サービス・セールス・マーケティングといった、エンドユーザーに近い領域でお客様の業務課題の解決に携わってきました。自動車メーカー、化粧品メーカー、電機メーカー、医療機器メーカーなど、業界を横断してCXに取り組んでいました。
独立を考えたきっかけは、もっと人の可能性を広げたいという気持ちです。コンサルタントとしては、業務の効率化や作業の削減、売上の拡大といった定められたKPIをいかに推進するかに従事していましたが、それはあくまで目標であって、目的ではないと感じていました。その先に見たいのは、人が心に余白を持って自分の可能性に気づき、広げていけること、働いている人やお客様がもっと笑顔になること。そういう人間的な貢献だと思ったんです。ただ、コンサルの仕事では目標ばかりが先に立ち、その思いを実現できている感覚が薄れてきました。この思いをきちんと持って事業を立て、それが成功することで思いを立証したい。そう考えて独立しました。

Q企業理念について教えてください。

ブランドスローガンは「Rise for Humanity with Aware, Affect, Answer.」で、人間性を高めていくことを軸にしています。課題の本質に気づき（Aware）、関わる人の感情に心から寄り添い（Affect）、答えの実現まで伴走する（Answer）。この三つのAで、社会や人間性を高めていくことを目指しています。
噛み砕くと、ミッションは業務や作業を削減することではなく、人の可能性を創造することです。マイナスを減らすのではなく、プラスを生み出す方向で考えています。その先に見ている世界、つまりビジョンは、誰もが無理なくポテンシャルを発揮し、人間らしさで勝負できる社会をつくることです。社名のA-Riseは、この三つのAの頭文字に、「高める」を意味するRiseを重ねたものです。

Q仕事を行う上で大切にしていることを教えてください。

企業理念でお話ししたことと同じで、結局はそこに尽きます。仕事になるとより細かい話になりますが、表面的な業務の非効率という事象だけを見るのではなく、課題は何か、原因は何か、ボトルネックは何かというところまで、感情の揺らぎも含めて見ていくことを大切にしています。テキストだけで判断すると、人の感情を見落としてしまうんですよね。
その上で、ボトルネックを解消していくときに大事なのは、ロジックだけを押し付けないことだと思っています。コンサルをしていた頃はロジックばかりでしたが、人のマインドをポジティブに変えていくことが何より大事なので、心から寄り添うことを意識しています。そして答えを出して終わりにせず、一緒に伴走して、余白を生み出せる施策まで導き、潜在的な能力を最大化していくことを大切にしています。

Q今までで一番辛かったことを教えてください。

一つは、前職でシニアコンサルタントというチームリードの役職に上がったときのことです。それまでは目の前のタスクをこなし、期待値以上の結果を出すことに自信があったのですが、6名ほどのチームメンバーのタスク管理や適性配置を任されるようになり、誰に余力があって誰に振るべきか、将来性を考えてこの人にはこれを任せた方がいいのではないかといった、視野の広いマネジメントに苦戦しました。
もう一つは、もっと前の大学受験です。志望校を目指して最後の1年ほどは土日も休まず塾にこもって勉強し続けましたが、合格には届かず、1週間ほど気持ちが沈んだ時期がありました。頑張った分だけ、ダメだったときの反動も大きかったのだと思います。

Q現在の企業課題／事業課題について教えてください。

大きく言うと、Melty Paletteをターゲットである人材紹介会社の方々にどう伝えていくかが課題です。現在は、機能は揃った状態で、実際の業務の中で本当に価値があるのかを検証するPoC（実証導入）のフェーズにあります。約1か月間、完全無料で利用いただける企業様を5社限定で募集し、すでに複数社と進めています。
課題は二つあります。一つは営業リソースです。まだ2人体制で、私もコンサルティングの案件と並行しているため、営業に割ける時間が限られています。もう一つは、入力コストの削減だけでなく、仕事の質を揃えて高める必要があるという、本質的な価値をどう伝えるかです。量の話はイメージしやすいのですが、質の話はなかなか伝わりづらい。ここにどう気づいていただき、どう提案していくかを意識して取り組んでいます。

Q企業としての最終的な目標を教えてください。

Q今後個人としてチャレンジしたいことを教えてください。

株式会社A-Riseの事業とは別に、個人としてはB2C領域の事業に興味があります。最近サウナ付きのコテージに泊まるのにはまっていて、運営する側に回って友人たちと共同運営してみたいと思っています。また、地元の地域活性化に向けて、カフェやバーのような店舗を運営し、地域に根ざしたサービスを展開してみたい気持ちもあります。
A-Riseの中でやるのか、別に立ち上げるのかはまだ分かりませんが、今のサービスがしっかり育って余力ができたときに、そうした幅を広げた挑戦もしていけたらと思っています。

Q今後知り合いたい事業内容や会社様を教えてください。

まずは人材紹介会社の方々に、私たちのサービスを知っていただきたいというのが一つです。加えて、事業拡大の面では、営業代行をされている会社様ともご縁をいただけたら嬉しいです。交流会にもよく参加しているので、そうした機会に声をかけていただけたらと思っています。