合同会社ラトワ

Q事業内容を教えてください。

化粧品とサプリメントの製造卸、そしてスクール業を展開しております。
32年間のサロン経営や代理店、インストラクター経験が弊社の強みです。
昨年までは血流や未病に関するアピールに注力してきましたが、今後はクリニック級の白玉乳酸ピーリング「ラポピール」を新たに開発し、サロンへの導入や美容資格取得を目指す方々へ推奨しています。
この技術は高額なマシンを必要とせず導入でき、美白効果はもちろん、シミのケアや肌改善（リフトアップ、ハリ）にも期待できます。
中高生のニキビやニキビ跡にも対応可能で、お客様一人ひとりに合わせたカスタマイズが可能なオリジナルピーリングです。
他社では導入に20万円から60万円かかる場合が多い中、弊社は初期費用を抑え、既存メニューと組み合わせやすい内容で提供しています。

Q起業までの経緯を教えてください。

長年エステサロンを複数経営し、様々な代理店やインストラクターを務めてきました。
その中で、人に教える際にメーカーの製品解析不足やオーバートークに対し、明確な回答が得られないことに心苦しさを感じていました。
エビデンスと正確な測定結果に基づいた製品を扱いたいという強い思いが募り、ある研究者とのタイアップをきっかけに「自分でメーカーになったらどうか」という提案を受け、4年前にオリジナルブランドを立ち上げました。
業界には効果が誇張されたり、成分が実際には含まれていない製品が多いと感じており、流行に流されるのではなく、根強く継続できる本質的なケアをお客様に提案することをテーマとしています。

Q企業理念の決め手を教えてください。

企業理念は「一味同心（いちみどうしん）」です。これは、同じ思いや考えを持つ方々と協力し合い、目標を叶えていくという意味を込めています。
また、「隙間」を理念として掲げ、お客様が抱える商材や技術、考え方、カウンセリング力などにおける「足りていない部分」を埋めるお手伝いをしたいと考えています。
共に成長し、創生していくことを目指し、各分野で活躍してきたスタッフや提携する先生方と共にサポート体制を築いています。
取引の際には、まず相手の大切にされていること、困っていること、そしてどうなりたいかを丁寧に伺います。
商品だけでなく、その背景にある課題解決を無料サポートすることを大切にしており、在庫を抱えさせるような大量販売は望まず、継続的な信頼関係を築くことを重視しています。

Q今までで一番辛かったことを教えてください。

私を美容の道へと導いてくださった、生涯の恩師を亡くしたことです。
私が22〜23歳の頃、宝石の販売会社に勤めていました。当時は毎月600万〜700万近くを売り上げ、月収も100万〜150万ほど手にするなど、若さもあって明日のことなど深く考えずに華やかな生活を送っていました。そんな私に対して、「そんな生活がいつまでも続くわけがない。今のうちにきちんと資格を取って、将来を考えなさい」と、熱心に、時にはしつこいほどに向き合い、諭してくださったのがその恩師でした。
当時はエステをやりたいという強い夢があったわけでもなく、ただ勧められるままにスクールに通って資格を取りました。しかしその後、実家に帰らざるを得ない事情ができ、仕事の通勤に悩んでいた時に「資格があるんだから自分で始めてみたら？」と友人に背中を押されてサロンを開業。それが、私の32年に及ぶ美容人生のすべての始まりでした。
一番辛かったのは、そのサロンのオープンをわずか2週間後に控えた時期に、恩師が糖尿病で急逝されたことです。恩師は私に余計な心配をかけまいと、ご自身の病気のことを一切伏せておられました。最期は目が見えなくなるほど重篤な状態だったことも、亡くなってから初めて知ったのです。最後にお見舞いに行くことも、感謝の言葉を直接伝えることもできなかった悔しさは、今でも胸に深く刺さっています。
あの時、しつこいほどに私の将来を心配し、道を指し示してくださらなければ、今の私は絶対に存在していませんでした。恩師への尽きない感謝とあの時の悔しさが、今でも嘘偽りのない「本質的な美容」を真っ直ぐに届ける私の強い原動力になっています。

Q仕事を行う上で大切にしている事を教えてください。

仕事を行う上で最も大切にしているのは信頼関係です。
そのため、相手を知ることと、自分を知ってもらうことを重視しています。
私がラトワを立ち上げた思いや、お客様とどのように関わっていきたいかという考えを、契約に至るまでの段階で直接お伝えしています。
商品や技術に関する具体的な話はスタッフが行うようにしています。
スタッフにも信頼関係の構築と、「どうすればお客様のお役に立てるか」を常に考えてもらうことを重視しており、サロンや会社ごとに異なる最適な提案を検討しています。

Q企業としての最終的な目標を教えてください。

最終的な目標は、各都道府県に取扱店が広がり、皆様で集える機会を創出することです。
ラトワの製品の仕入れだけでなく、企業が生き残り、ハッピーでいられるための企画や場所を提供できるようになりたいと考えています。
この夢を65歳までに実現したいです。
影響の輪を広げ、本質的な課題解決を日本全国で起こし、志を同じくする方々と共に実現していくことを目指しています。

Q今後個人としてチャレンジしたい事を教えてください。

まずは健康維持が第一です。今の病が再発しない10年後を迎えたいと考えています。
その上で、家族との時間を大切にし、海の近くに別荘を持ち、たまに訪れるようなゆとりある生活を送りたいです。
現在は山の中に住んでいるため、海が見える場所への憧れがあります。

Q今後知り合いたい事業内容 / 会社様

可視化できる予防医療に関心のある治療家、サロン経営者、ディーラーと知り合いたいです。
未病や医療費削減、肌改善など、対処療法ではなく予防を重視する考えを持つ方々を求めています。また、インストラクターとしてスクールを広げていきたい女性ともお知り合いになりたいです。オーナーでなくても、人に教えて広めたい意欲のある方を歓迎します。
東洋医学やマニアックな整体院で、血流観測や診断機を導入し、ミミズサプリメントを扱ってくれるところ、クリニックや調剤薬局での販売も希望します。講演会やセミナーで出展させてもらい、血流観測を通じて未病の重要性を理解してもらえるようなタイアップも希望しています。